वे सवाल जो लोग असल में पूछते हैं

आज iMessage और Telegram। आप उसे वैसे ही लिखते हैं जैसे किसी और को लिखते हैं — कोई अलग ऐप नहीं, कोई डैशबोर्ड नहीं, सीखने के लिए कोई नया नंबर नहीं।

WhatsApp जल्द आ रहा है। वह चालू नहीं है, इसलिए हम उसे काम करने वाला नहीं गिनते; जब होगा, तब यहाँ और फ़ीचर पेज पर लिखा होगा।

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नहीं। आपके मेल से उसका कनेक्शन केवल पढ़ने वाला है, और यह उन इजाज़तों से लागू होता है जिन्हें आप जोड़ते समय मंज़ूरी देते हैं — किसी ऐसी सेटिंग से नहीं जिसका पालन करने का हम वादा करते हैं। कुछ भी भेजने, मिटाने, लेबल लगाने या बदलने की कोशिश Google के छोर पर ही नाकाम हो जाती है।

तो वह पढ़ती है और सारांश बनाती है, और बात वहीं ख़त्म होती है। अगर आप कोई ईमेल भेजना चाहते हैं, तो वह उसका मसौदा बना सकती है और आप भेजते हैं।

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हाँ, अगर आप उसे जोड़ते हैं — और कनेक्शन में पढ़ने के सिवा कुछ नहीं है। उससे पूछिए कल क्या है और वह आपका जोड़ा हुआ कैलेंडर पढ़कर सुनाती है, ठीक जैसे वह आपका मेल पढ़ती है।

आप जिस इजाज़त को मंज़ूरी देते हैं वह पढ़ने की है, इसलिए कोई मुलाक़ात ऐसी चीज़ है जिसके बारे में वह बता सकती है, न कि जिसे वह खिसका सकती है। अगर आप चाहते हैं कि उसके पास यह न हो, तो सहमति की स्क्रीन पर कैलेंडर का निशान हटा दें और वह उसके बिना काम करती है।

हर कनेक्शन को क्या करने की इजाज़त है →

उससे माँग लीजिए। आज सार माँगने पर मिलता है: आप उसे लिखते हैं “मेरे इनबॉक्स में क्या है” और वह उसे पढ़कर सुनाती है — क्या आपके ध्यान का मोहताज है, क्या रुक सकता है — उसी भाषा में जिसमें आपने पूछा।

ऐसा कोई तयशुदा सार जो अपने-आप हर सुबह पहुँच जाए, हम आपके लिए अभी तैयार नहीं करते, इसलिए हम यह कहने वाले नहीं हैं कि करते हैं।

आपकी पसंदीदा भाषा — फ़ारसी, स्पैनिश, अंग्रेज़ी और लॉस एंजेलिस में बोली जाने वाली बाक़ी बड़ी भाषाएँ। लिखकर भी और बोलकर भी: उसे वॉइस नोट भेजिए और जवाब भी वॉइस नोट के रूप में आता है, उसी भाषा में जो आपने इस्तेमाल की। बातचीत के बीच भाषा बदल दें और वह आपके साथ बदल जाती है।

यह अंग्रेज़ी असिस्टेंट के आगे लगा कोई अनूदित पर्दा नहीं है। वह उसी भाषा में सुनती है, सोचती है और जवाब देती है जो आपने इस्तेमाल की।

वह भाषा चुनिए जिसमें आप उससे बात करेंगे →

प्लान वाले पेज पर वह प्लान चुनिए जो मेल खाता है। Starter, Pro और Max आपके चुनने के लिए हैं; Business और Enterprise प्लान एक छोटी बातचीत से शुरू होते हैं, क्योंकि उनमें क्या शामिल है यह इस पर निर्भर है कि आपका व्यापार अपने रिकॉर्ड कैसे साझा करता है और आपका डेटा कहाँ रहना चाहिए।

सेटअप दोनों तरह से निजी है। हम उसे आपके खातों से मिलकर जोड़ते हैं, और कुछ भी चालू होने से पहले आप तय करते हैं कि उसे क्या देखने की इजाज़त है।

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Google की एक नीति के कारण, और यह सच में खलता है, इसलिए यह दूसरे हफ़्ते के झटके के बजाय पहले ही बता दिया गया है।

निजी Gmail पते के लिए, Rumi जो कनेक्शन इस्तेमाल करती है वह Google की परीक्षण हालत में रहता है, और Google उस इजाज़त को सात दिन बाद ख़त्म कर देता है। Google जो विकल्प देता है वह पूरे प्रोजेक्ट की सालाना, शुल्क वाली सुरक्षा जाँच है, जिसका ख़र्च एक इनबॉक्स के लिए उसकी कीमत से कहीं ज़्यादा है — तो इसकी जगह आप हफ़्ते में एक बार फिर “इजाज़त दें” दबाते हैं।

अगर आपका मेल आपके ही डोमेन वाले Google Workspace खाते पर है, तो ऐसा नहीं होता: वह कनेक्शन टिकता है, और आप उसे एक ही बार मंज़ूरी देते हैं।

आज Rumi एक सेवा के रूप में चलती है जिसे हम आपके लिए चलाते हैं, उन मशीनों पर जिनका प्रबंधन हम करते हैं। हम आपको जो दे सकते हैं वह सेटअप का गुण नहीं बल्कि एक प्रतिबद्धता है: इसे एक छोटी टीम चलाती है, हम आपके संदेश नहीं पढ़ते, यह आपके अनुबंध में लिखा है, और आप कहें तो हम आपका डेटा मिटा देते हैं।

वह रूप जहाँ यह एक गुण बन जाता है — Rumi आपके ही क्लाउड खाते में चलती हो, जहाँ हमारे पास कोई स्थायी पहुँच न हो — योजना में है और वह एक अलग तैनाती है, साझा सेटअप पर दबाया जाने वाला कोई स्विच नहीं।

सुरक्षा पेज यह सब और ब्योरे से कहता है, उन हिस्सों के साथ जिनका हम वादा नहीं कर सकते।

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