始まりかた
初日と最初の一週間の様子
起きることの順番と、それぞれにかかるおおよその時間。時間について驚くことがないように書いています。
- あなた 音声メモ — 今朝会った新しいお客さんのこと。 0:34
- Rumi 要点：キッチンの見積りは金曜までに、予算は $18k くらい、電話より文字のほうがよいそうです。 0:12
起きる順番
最初の一時間
質問に答えて、読み返して、送ります。送っていただいた内容を私たちのひとりが読み、お返事を書きます。まだ何もつながっていませんし、お金も動いていません。
初日
お選びのメッセージアプリに設定され、そこから挨拶します。そのアプリで誰かと話すのと同じように話せます — 入れるものはなく、覚える管理画面もありません。
最初の一週間
必要なアカウントを、一つずつ、私たちのひとりとの短い通話でつなぎます。接続はそれぞれ別の「はい」で、最初の一つでやめるのもふつうのことです。
最初の一週間のあと
一週間の様子を十分に聞いたので、もう尋ねなくなります。フォローアップや記録の記入が下書きとして届きはじめ、それぞれがあなたを待つ列に並びます。
速さを決めるもの
役に立つようになる速さは、最初の数日でどれだけ話すかでほぼ決まります。ふつうのやりとりを一週間続けるほうが、一時間の設定作業より多くを教えます。
遅いのは接続の部分で、それは意図してのことです。どれも許す範囲が書かれた同意画面なので、読み飛ばすよりも読んでいただきたいのです。
私たちの手が必要な段では、就業時間の中でお答えします。人からの返信は最大で二営業日、ふつうはもっと早く届きます。
予定はこれで全部です
この裏に隠れている週はありません。ご自身の週がここに書いたものより忙しければ、そう言ってください。合わせて進めます。
アシスタントを迎える →質問は八つ。そこから請求は起きません。